新たなコミュニケーションスタイル

緊急事態宣言の全面解除から1ヶ月。首都圏の電車は8割くらいまで混雑が戻ってきたように感じます。ソーシャルディスタンスを守ろうにも守れない状況。怖い怖いと緊張しながらの通勤、職場環境は知らず知らずのうちに、心にストレスを与えているように思います。

昨日、NPO法人顧客ロイヤルティ協会の勉強会に参加しました。テーマは「コロナ後のリトルタッチについて」。コロナの第一波を乗り越えた今、新しい生活様式、新しい価値観、世の中が大きく変わろうとしています。ソーシャルディスタンスを守りつつ、エモーショナルディスタンス（心の距離）を保つには、どうすればよいのか？を異業種、立場もバラバラの参加者同士でディスカッションしました。緊急事態宣言中でも通常通り対面で仕事をしていた方は、この苦境を共に乗り越えたからこそ、より強いつながり感覚を持つことができたという一方、完全リモートという方は、自分なりのパターンを創っていくことで業務上ではリアルと同じ成果が出せているものの、一人を感じるとおっしゃっていました。

個人のパフォーマンスの発揮はもちろん、組織としてより大きな成果をあげるためには、個の心が元気でエネルギーが満ちているかどうか、仲間への信頼、組織への信頼が持てるかどうか、またお客様から信頼を得られるかが大きく影響します。新型コロナと共存していくためには、感染の不安、経済的な不安といったストレスと付き合い、ソーシャルディスタンスを保ちながら、仲間、組織、お客様との信頼関係を築く、新しいコミュニケーションスタイルの創造が、まさしく今、求められています。

知らず知らずのうちに心がつかれているwithコロナの時代。困難に立ち向かう心を整え、つながり感覚を感じられる風土を作ることが、大切なのではないかと思います。

◆従業員の方のオンラインキャリアカウンセリングにご興味をお持ちくださる企業様は、お気軽にお問合せください。お一人様から対応いたします。

◆今だからこそ「チームとしてのパフォーマンスを発揮するためのセミナー」「困難に立ち向かう活力が得られる勇気づけセミナー」「イライラを解消、アンガーマネジメントセミナー」など、心が元気になり、組織も元気になるセミナーはいかがでしょうか。

リアルセミナー、オンラインセミナー、どちらも対応可能です。お気軽にお問合せください。